이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.
유선상으로 안내드렸지만
다시 한 번 유통기한에 대해 말씀드릴게요
묵티 오가닉스 전 제품은 유통기한이 라벨에 아래와 같은 방식으로 인쇄되어 있구요
문의해 주신 바이탈 C 세럼은 현재 판매되는 제품은 아래와 같이 인쇄되어 있답니다.
17041852 USE BY 17 OCT 19
유통기한은 앞에서 부터 두자리 씩 끊어서 읽어주시면 되세요.
17 : 제조일
04: 제조월
18: 제조년
52: 상품 코드
USE BY 17 OCT 19
2019SUS 10월 17일까지 사용 가능한 제품이라는 표시입니다.
죄송하게도 고객님께 배송된 제품은
제조일은 올바르게 표시되어 있으나
유통기한 제품에 인쇄가 실수가 있었던 것 같으세요.
유선상으로 안내드린 것 처럼 신속하게 교환처리 도와드리도록 하겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편을 드려 깊이 사과의 말씀드리구요
앞으로는 이런 실수가 발생하지 않도록 호주 본사에 요청하도록 하겠습니다.
문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주시면 친절하게 상담해드리겠습니다.
감사합니다.
언제나 행복한 하루되세요 :)
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자연이 빚은 건강한 아름다움,
묵티 오가닉스입니다.
이용에 불편을 드려 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.
유선상으로 안내드렸지만
다시 한 번 유통기한에 대해 말씀드릴게요
묵티 오가닉스 전 제품은 유통기한이 라벨에 아래와 같은 방식으로 인쇄되어 있구요
문의해 주신 바이탈 C 세럼은 현재 판매되는 제품은 아래와 같이 인쇄되어 있답니다.
17041852 USE BY 17 OCT 19
유통기한은 앞에서 부터 두자리 씩 끊어서 읽어주시면 되세요.
17 : 제조일
04: 제조월
18: 제조년
52: 상품 코드
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2019SUS 10월 17일까지 사용 가능한 제품이라는 표시입니다.
죄송하게도 고객님께 배송된 제품은
제조일은 올바르게 표시되어 있으나
유통기한 제품에 인쇄가 실수가 있었던 것 같으세요.
유선상으로 안내드린 것 처럼 신속하게 교환처리 도와드리도록 하겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편을 드려 깊이 사과의 말씀드리구요
앞으로는 이런 실수가 발생하지 않도록 호주 본사에 요청하도록 하겠습니다.
문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주시면 친절하게 상담해드리겠습니다.
감사합니다.
언제나 행복한 하루되세요 :)